FAQ
La Foire aux Questions
Vous avez beaucoup de questions et c'est bien normal.
On a essayé d'en lister un maximum ici. Accédez à la Foire aux Questions
Et pour les plus fréquentes, Sabine, la fondatrice, vous répond en vidéo -> Les Réponses cash aux questions les plus fréquentes
Les Politiques de Réservation et d'Annulation
A la création de leur annonce, les Hôtes peuvent choisir leur politique de réservation et d'annulation ; Flexibles ou Strictes.
Consulter les conditions d'annulation
L'Assurance Louer Dehors
Toutes les locations sont couvertes par la Garantie Louer Dehors, développée en partenariat une compagnie leader en France AXA.
Consultez la notice d'assurance complète
Les Conditions de Paiement
Sur Louer Dehors, les paiements sont assurés en collaboration avec notre partenaire MANGOPAY, leader dans l'encaissement pour le compte de tiers, et sécurisés grâce au cryptage AES.
Consulter notre page dédiée à la sécurité des paiements
Les Conditions Générales d'Utilisation
PREAMBULE
Louer Dehors (ci-après le « Site ») est une plateforme web, accessible à l’adresse www.louerdehors.com ou www.louerdehors.fr, ainsi que tout autre site, application ou interface, y compris auprès de certains sites tiers de réseaux sociaux (y compris et notamment, Facebook) par lesquels Louer Dehors propose les Services tels que définis à l’Article 2, exploitée par la société Louer Dehors, société par actions simplifiée au capital de 10 000 euros, ayant son siège social situé 22, rue Pastourelle à Paris (75003) et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro d’identification 813 128 402.
Ladite plateforme est dédiée à la publication d’annonces par des Loueurs/Hôtes (tel que ce terme est défini à l’Article 1) à destination de Locataires/Guests (tel que ce terme est défini à l’Article 1) ayant un compte (le ou les « Utilisateur(s) ») en leur permettant de créer et publier en ligne, à certaines conditions, leur profil et de prendre contact.
Si l’Utilisateur accède au Site pour le compte d’une personne morale, il est néanmoins personnellement lié par le présent Contrat.
Les Mentions Légales
www.louerdehors.com et www.louerdehors.fr sont édités par Louer Dehors SAS
Siège social : 22 rue Pastourelle 75003 Paris
Capital : 10 000€ / RCS Paris 813 128 402
Responsable de publication : Sabine Dissaux
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